Что делать, если офис страховой компании виновника ДТП находится в другом городе?

Пользователь Ю24

Здравствуйте! Попал на автомобиле в ДТП ( не виновен я). Теперь я должен обратиться в страховую компанию виновника за возмещением, но проблема в том, что ближайший ее офис находится в 350 км, а транспортное средство ездит только на эвакуаторе. Что мне делать? Могу ли я за выплатой обратиться в свою страховую? Целесообразно ли отправлять документы о ДТП онлайн через личный кабинет страховой?

08.06.2018 17:46

В настоящее время действующим законодательством предусмотрено прямое урегулирование убытков. Потерпевший, при наличии установленных в ст. 14.1. Закона об ОСАГО оснований, обращается в свою страховую компанию.

По тому же закону, в случае, если характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), об этом указывается в заявлении и указанные осмотр и независимая техническая экспертиза, независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов. Если транспортное средство может участвовать в движении, укажите на удаленность его местонахождения. В таких случаях страховщик порой может предложить потерпевшему самостоятельно организовать осмотр и экспертизу, а результаты которых направить в его адрес.

Все документы о страховом случае предпочтительно направить ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

08.06.2018 17:46

Специалисты в этой области